24小時x365天售后服務熱線快速響應客戶需求

四級服務網絡，遍布全國的服務團隊提供專業技術支持

熱情貼心的客戶呼叫中心提供真誠的電話回訪關懷

服務全程嚴格遵守ISO9001和ISO13485質量管理體系規范作業

維修方式： 現場維修、寄件維修、返廠維修、辦事處維修。

延長保修： 用戶可以通過延保來降低產品的維護成本和使用風險。耗材，附件以及部分模塊等不適用于此延保項目。具體的延保報價，請咨詢理邦相應區域的工程師。

對于 VIP 客戶，我們將針對理邦儀器產品進行定期巡訪，對設備進行針對性的預防維護，可有效減少設備故障率，延長設備使用壽命。

為客戶提供培訓班服務，定期對醫院人員進行臨床應用與維護培訓，提升產品應用熟練程度，降低臨床應用風險。

終端客戶培訓，為客戶提供專業的現場培訓；

渠道商培訓，為渠道商提供全面的培訓，帶來更好的客戶體驗；

在線培訓，靈活的方式可以隨時隨地學習！

貫穿整個產品生命周期的風險控制程序，以確保在每個環節都能預防網絡安全風險及正確識別網絡安全問題。

支持基于標準消息格式（如 HL7、DICOM 和 GDT）的信息集成，嚴格按照 IHE 標準設計程序交互性。